Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - EURL GECO85
En vigueur au 19/09/2026
ARTICLE 1 - IDENTITÉ
Vendeur : EURL GECO85
Siège social : 9 rue du désert, 85200 Fontenay-le-Comte
SIRET : [À compléter - 14 chiffres] - RCS La Roche-sur-Yon
Email : contact@geco85.com - Tél : +33 6 68 38 4321
N° TVA intra : FR54753713197
Directeur de publication : GECO85
Site : [www.coupleshofu.com]
ARTICLE 2 - OBJET
Les présentes CGV régissent les ventes de produits physiques conclues sur notre site à destination de consommateurs.
ARTICLE 3 - PRODUITS ET PRIX
Prix indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Photos non contractuelles. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
ARTICLE 4 - COMMANDE ET PAIEMENT
Toute commande implique l'acceptation des CGV. Paiement sécurisé par [Stripe / PayPal]. La commande est validée après confirmation du paiement. En cas de refus bancaire, la commande est annulée.
ARTICLE 5 - LIVRAISON INTERNATIONALE
Nous livrons partout dans le monde.
Délai indicatif : 2 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition.
En cas de retard de plus de 30 jours par rapport à la date indicative, vous pouvez annuler votre commande et être remboursé conformément à l'article L.216-2 du Code de la consommation.
Pour les livraisons hors UE, le client est importateur. Des droits de douane, taxes locales et frais de dédouanement peuvent être exigés à la livraison et restent à votre charge. Renseignez-vous auprès de vos autorités locales.
ARTICLE 6 - DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter sans motif (Art. L221-18).
Procédure : Envoyez un email à contact@geco85.com avec votre n° de commande.
Retournez le produit neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine à : EURL GECO85 - 9 rue du désert - 85200 Fontenay-le-Comte - France, dans les 14 jours après votre notification.
Frais de retour à la charge du client, y compris depuis l'étranger. Remboursement du produit + livraison aller standard sous 14 jours après réception du retour.
Exception : produits scellés ouverts pour raisons d'hygiène, produits personnalisés.
ARTICLE 7 - GARANTIES LÉGALES
Nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans (L.217-3 et suivants) et la garantie des vices cachés (1641 Code civil). Contactez-nous en cas de défaut, nous procéderons à la réparation ou au remplacement.
ARTICLE 8 - RESPONSABILITÉ ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nous ne saurions être tenus responsables en cas de force majeure ou mauvaise utilisation. Tous les contenus du site sont notre propriété exclusive.
ARTICLE 9 - DONNÉES PERSONNELLES
Responsable : EURL GECO85. Données utilisées uniquement pour la gestion des commandes. Conformément au RGPD, droit d'accès/rectification/effacement à contact@geco85.com. Politique de confidentialité disponible sur le site.
ARTICLE 10 - MÉDIATION - OBLIGATION LÉGALE
En cas de réclamation, contactez-nous d'abord par écrit à : EURL GECO85, 9 rue du désert, 85200 Fontenay-le-Comte ou contact@geco85.com. Nous répondrons dans les 2 mois maximum.
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pouvez saisir gratuitement notre médiateur :
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT - MEDCONSO DEV
numéro d'adhérent : MED63827
Conditions de saisine : Vous pouvez saisir le médiateur si vous avez reçu une réponse négative ou pas de réponse sous 2 mois, dans un délai d'un an maximum après votre réclamation écrite.
Plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE
CGV soumises au droit français. Tribunal compétent : La Roche-sur-Yon, sauf disposition d'ordre public contraire.